燚轩科技 助力中小型企业
关注行业新闻 把握时代脉搏
郑州直销软件开发专家分享直销的相关知识



我们做业务,一定要具备优秀的沟通能力,这也是在直销中业务员必须具备的素质,那么对于直销中存在的一些问题,你了解多少呢?今天郑州直销软件开发专家和大家一起来了解下。
没有明确的目的
比如说,直销人员初次拜访顾客的目的是什么呢?一般大家把初次拜访的目的定位为介绍产品并建立联系。这样可以算作是有目的但是不够明确,为什么这么说呢?
很简单,因为你介绍产品能给顾客一个什么样的印象是不确定的,如果对这个初次印象不确定,那么你的介绍也是没有任何作用的,客户会对你的介绍左耳进右耳出。
所以,我们应该把第一次拜访的目的改变成这样一个形式:让顾客对我们产品或服务的某个特别方面有清晰的认识,并在此方面引起顾客的兴趣。如果这一点做到了,在以后的拜访沟通中才能找到方向。
明确的目标是我们成功的前提,所以,在我们每一次与顾客沟通的过程中都要给自己设定指向最终目的的阶段目标。
喜欢堵住客户的嘴
很多直销人员在和顾客接触的过程中,总是滔滔不绝,每当顾客想开口时他们就会想尽办法不让顾客开口,总是让顾客听他们说。
他们的这种行为虽然堵住了顾客的嘴,却堵不住顾客的心,在顾客面对他们滔滔不绝而频频点头的同时心里却已经有了自己的想法。
对于直销人员来说,他们看到的只是顾客表面的“点头”,却没有观察到其心理的变化,业务也往往在等待中没了下文。
当然,能说会道是一种本领和技能,是直销人员需要达到的,但在与顾客沟通的过程中却要讲究方式方法。在销售中,也并非靠语言堵住顾客的嘴就能成交,而是要让顾客心悦诚服才能达成交易,也就是各得其所,实现双赢。
不会倾听
这是直销人员最常犯的典型错误之一,在和顾客沟通的时候,很多直销人员虽然懂得了不能用语言堵住顾客的嘴,却又经常不听顾客所说的内容。
这样,自己所说的内容就不一定是顾客所关心的。直销人员在和顾客面对面的时候,经常出现自己说自己的顾客说顾客的情况,这样也就不能找出针对顾客的解决方案,而这又怎么会促成成交呢?
倾听就是要和顾客互动,让顾客主动甚至是引导顾客说出心底深处的声音,只有这样我们才能理解顾客的真实需求和找出阻碍我们成交的因素。倾听是沟通的重要技巧,在直销事业中十分重要,它不但体现了一个人的修养,而且是实现共同目标的便利途径。

比如说,直销人员初次拜访顾客的目的是什么呢?一般大家把初次拜访的目的定位为介绍产品并建立联系。这样可以算作是有目的但是不够明确,为什么这么说呢?
很简单,因为你介绍产品能给顾客一个什么样的印象是不确定的,如果对这个初次印象不确定,那么你的介绍也是没有任何作用的,客户会对你的介绍左耳进右耳出。
所以,我们应该把第一次拜访的目的改变成这样一个形式:让顾客对我们产品或服务的某个特别方面有清晰的认识,并在此方面引起顾客的兴趣。如果这一点做到了,在以后的拜访沟通中才能找到方向。
明确的目标是我们成功的前提,所以,在我们每一次与顾客沟通的过程中都要给自己设定指向最终目的的阶段目标。
喜欢堵住客户的嘴
很多直销人员在和顾客接触的过程中,总是滔滔不绝,每当顾客想开口时他们就会想尽办法不让顾客开口,总是让顾客听他们说。
他们的这种行为虽然堵住了顾客的嘴,却堵不住顾客的心,在顾客面对他们滔滔不绝而频频点头的同时心里却已经有了自己的想法。
对于直销人员来说,他们看到的只是顾客表面的“点头”,却没有观察到其心理的变化,业务也往往在等待中没了下文。
当然,能说会道是一种本领和技能,是直销人员需要达到的,但在与顾客沟通的过程中却要讲究方式方法。在销售中,也并非靠语言堵住顾客的嘴就能成交,而是要让顾客心悦诚服才能达成交易,也就是各得其所,实现双赢。
不会倾听
这是直销人员最常犯的典型错误之一,在和顾客沟通的时候,很多直销人员虽然懂得了不能用语言堵住顾客的嘴,却又经常不听顾客所说的内容。
这样,自己所说的内容就不一定是顾客所关心的。直销人员在和顾客面对面的时候,经常出现自己说自己的顾客说顾客的情况,这样也就不能找出针对顾客的解决方案,而这又怎么会促成成交呢?
倾听就是要和顾客互动,让顾客主动甚至是引导顾客说出心底深处的声音,只有这样我们才能理解顾客的真实需求和找出阻碍我们成交的因素。倾听是沟通的重要技巧,在直销事业中十分重要,它不但体现了一个人的修养,而且是实现共同目标的便利途径。
版权与免责声明
郑州APP开发,郑州小程序开发燚轩软件科技有限公司声明:如发现内容存在版权问题,烦请提供相关信息发邮件至854221200@qq.com,我们将及时沟通处理。本站内容源于网络,涉及内容、言论与本站无关
分享到微信朋友圈
+
打开微信,点击底部的“发现”,使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈。 如何使用?
推荐文章
开发小程序的企业必看:小程序开发哪些类型比较火?
燚轩科技    ·
10月30日
·    郑州小程序开发,郑州小程序制作,郑州小程序开发公司
很多传统中小型企业的发展创造了商机,因此越来越多的企业开始重视微信小程序开发,争取在这个小程...

3763
阅读量
网站优化想做好,这个细节不能忽视!
燚轩科技    ·
12月11日
·    郑州微信小程序开发公司
道远的工作,每一个小细节都可能决定着网站优化效果的好坏,而我们发现,许多网站对于logo的优...

4543
阅读量
美甲美容行业快速发展,开发一个小程序有没有好处?
燚轩科技    ·
09月14日
·    郑州小程序开发,郑州小程序制作,郑州小程序开发公司
魔力,它能给美甲美容店带来什么好处呢?下面郑州小程序开发公司的小编为大家详细分析一下。...

3604
阅读量
郑州做小程序的公司好的有哪些?如何挑选
燚轩科技    ·
04月03日
·    郑州做小程序的公司
司好?或者说做小程序好的公司有哪些?这些都是投资者经常去搜索或者寻问的问题,那么对于投资者来...

5389
阅读量
房地产行业“拔地而起”,该如何发展房地产APP呢?
燚轩科技    ·
10月15日
·    郑州APP开发,郑州APP制作,郑州APP开发公司
场,相信大家都知道是怎么回事。目前房价和房租都在上涨,房东和房客如何第一时间知道房价的走势和...

3547
阅读量
商城APP开发的特点是什么,什么功能特性可以吸引到用户
燚轩科技    ·
04月27日
·    APP开发 、郑州APP开发
P开发的市场,受大家欢迎的手机APP商城软件,总有那么几款,虽然后面也有少的企业在开发,但是...

3821
阅读量